İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 18 Eylül 2026
"Kahve ısmarla" ödemeleri için iptal ve iade koşulları.
info1. Genel
Kahve ısmarla paketi, ödeme onaylandığı anda teslim edilen kişiye özel dijital destekçi kartıdır. Anında teslim edilen gayrimaddi mal olduğu için cayma hakkı bulunmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ).
currency_exchange2. İade edilen durumlar
Aşağıdaki durumlarda ödeme, ödemenin yapıldığı karta iade edilir:
- checkAynı ödemenin yanlışlıkla birden fazla kez alınması (mükerrer ödeme),
- checkYanlış tutar girilmesi gibi açık bir hata,
- checkKartın sahibi olmayan birince yapılan yetkisiz ödeme.
send3. Başvuru ve süre
İade için ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde info@if-ies.com adresine sipariş numarası (KHV ile başlar) ve ödeme bilgileriyle yaz. Uygun bulunan iadeler en geç 14 gün içinde PayTR üzerinden başlatılır; tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişir.
cancel4. Ödemenin tamamlanmaması
Ödeme sayfasından çıkılır ya da ödeme başarısız olursa karttan tutar çekilmez; herhangi bir işlem yapmana gerek yoktur.